O jeito Viva
“Nós temos a oportunidade de ajudar as pessoas quando elas precisam. É uma honra e uma grande responsabilidade. Nosso time entende isso. Ponta a ponta.
Nossos operadores atuam na velocidade da luz, nossa tecnologia está sempre em seu melhor estado e nossos processos atualizados às melhores práticas. Assim, sempre que um novo desafio surge, nosso time está pronto.
Esse é o jeito VIVA. Sempre a postos, atentos e prontos para tomar uma ação ágil e segura.”
Bárbara Ferolla – CEO Viva
Equipe Capacitada
Todos da nossa equipe são movidos pela gana de ajudar o próximo. Por isso, nos atualizamos e capacitamos para sempre entregar a melhor assistência - ágil, segura e cuidadosa.
Relacionmento Personalizado
Teleassistência é o cuidado com a vida. Cada uma com suas particularidades. O Viva entende isso. Nossa equipe procura construir relações fortes e personalizadas com nossos clientes.
Tecnologia Própria
Com quase duas décadas de experiência em teleasssitência, desenvolvemos tecnologia própria para melhor atender as necessidades dos nossos clientes. Qualidade mundial, foco no brasileiro.
Planos de Ação
Os procedimentos dos nossos operadores são guiados pelos planos de ação personalizados para cada cliente. Nossa tecnologia permite isso e nosso time entrega melhor resultado assim.
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